مراحل شکایت از کلاهبرداری اینترنتی

با گسترش خریدهای آنلاین، مسائلی مانند کلاهبرداری اینترنتی نیز افزایش یافته است. اگر خرید اینترنتی انجام داده‌اید و متوجه شدید که فروشنده کلاهبرداری کرده است، باید بدانید که این عمل یک جرم قانونی محسوب می‌شود و می‌توانید مطابق قوانین کشور، شکایت خود را ثبت کنید. در این مقاله، مراحل شکایت از کلاهبرداری اینترنتی همراه با استناد به مواد قانونی توضیح داده شده است.

مراحل شکایت از کلاهبرداری اینترنتی

1. جمع‌آوری مدارک و مستندات

برای ثبت شکایت، ابتدا تمامی مستندات مرتبط با خریدی که انجام داده‌اید را جمع‌آوری کنید. این مستندات شامل موارد زیر می‌شود:

• فاکتور یا رسید پرداخت
• اسکرین‌شات یا تصاویر از مکالمات (چت‌ها) با فروشنده
• لینک وبسایت یا صفحه فروشنده
• اطلاعات حساب بانکی که پول به آن واریز شده است

این مستندات برای اثبات کلاهبرداری ضروری است و روند شکایت شما را تسهیل می‌کند.

2. مراجعه به پلیس فتا

پس از جمع‌آوری مستندات، باید به شعبه **پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات (پلیس فتا)** مراجعه کنید. پلیس فتا مرجع اصلی رسیدگی به جرایم اینترنتی در ایران است. در این مرحله، موارد زیر انجام می‌شود:

• ارائه مستندات به مأمورین پلیس فتا
• پر کردن فرم شکایت و توضیح جزئیات کلاهبرداری
• ارائه شماره تماس و آدرس برای پیگیری پرونده

3. ثبت شکایت در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی

برای پیگیری رسمی پرونده، باید شکایت خود را در سامانه قضایی ثبت کنید. این کار از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی انجام می‌شود. مواردی که باید هنگام ثبت شکایت وارد کنید عبارت‌اند از:

• اطلاعات هویتی و اطلاعات تماس
• شرح دقیق ماجرا و نحوه کلاهبرداری
• آپلود مستندات و شواهد مربوط

در این مرحله، متن شکواییه رسمی برای پیگیری در دادگاه ثبت می‌شود.

4. بررسی پرونده در دادسرا

پس از ثبت شکایت، پرونده شما به دادسرای جرایم رایانه‌ای ارجاع داده می‌شود. در این مرحله،
دادستانی با همکاری پلیس فتا اقدام به بررسی پرونده خواهد کرد. اگر کلاهبرداری اثبات شود، ممکن است حکم جلب فروشنده صادر شود.

5. دادگاه و احقاق حقوق

پس از بررسی پرونده در دادسرا، پرونده به دادگاه ارجاع داده می‌شود. شما می‌توانید خواستار عودت وجه خود و جبران خسارات شوید. قاضی بر اساس مستندات و شواهد ارائه‌شده، رای نهایی را صادر می‌کند.

کلاهبرداری اینترنتی طبق قوانین ایران

طبق ماده 13 قانون جرائم رایانه‌ای کلاهبرداری اینترنتی جرم بوده و برای آن مجازات تعیین شده است. این ماده بیان می‌کند:

هرکس از طریق سامانه‌های رایانه‌ای یا مخابراتی با انجام اقدامات متقلبانه، مال دیگری را ببرد، علاوه بر رد مال، به حبس از یک تا پنج سال یا جزای نقدی محکوم خواهد شد.

همچنین بر اساس ماده 1 قانون تشدید مجازات مرتکبین ارتشا، اختلاس و کلاهبرداری، هر اقدامی که در آن مال دیگری با تقلب برده شود، مصداق کلاهبرداری محسوب می‌شود.